최근 필리핀 정부가 교통안전공단 노원자동차 검사소를 주목하고 있어 화제가 되고있다.
노원자동차 검사소(소장:전병협/사진 맨 우측))는 올들어 자동차검사를 받았던 고객들로부터 칭찬과 감동의 댓글이 15일 현재까지 무려 2,500 여건을 육박하고있다.
바로 전병협 소장이하 전 직원들의고객을 향한 친절서비스와 첨단 자동차검사 시스템, 그리고 "고객과 함께 하는 검사" 라는 슬로건 아래 고객을 맞이했던 결과이다.
최근 자동차 검사소측에 따르면, 이같은 고객지향주의 검사시스템이 필리핀 정부로 수출된다는 것.
" 현재 주한 필리핀 대사관을 통해 저희 교통안전공단 자동차검사 시스템이 그대로 수출될 수 있도록 협의중 입니다 "
한편, 노원자동차 검사소는 이른바 '고객과 함께 어우러지는 소통의 검사를 통해, 교통안전공단이 실시한 CS우수자(친절부분)에서 국내 최초로 1위를 차지하기도 했다.
국제부 이명근 기자
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